PANews7月7日消息，OKX创始人StarXu在X平台称，OKX团队正努力减少风控误报对用户的干扰。大致情况为：仅约1%的用户会收到资金来源或过往工作居住信息问询，99%的用户不受影响。误报原因通常有：使用访问暗网的浏览器或VPN、单个设备异常登录多账户、用户姓名与制裁或政治人物库重名、链上充提与洗币地址或协议有关联等。这些问询并非收集隐私信息，也不是配合司法调查，只为澄清事实、防止平台被滥用。用户如实提供信息即可完成问询，资产和账户安全不受影响，不会出现不让提币的情况，平台极少数冻结提币是因司法冻结或与恐怖金融、毒品买卖、制裁等有关。OKX会尽快提升系统准确率和问询体验，也欢迎用户反馈问题。