如果您收不到币安发送的邮件，请按以下说明检查邮箱设置：

1. 检查是否已登录注册币安账户所用的邮箱地址

有时设备上退出了邮箱，因此无法看到币安的邮件。请登录并刷新。

2. 检查币安账户的注册邮箱地址是否正确

要查看您的注册邮箱地址，请前往【账户安全】。请确保此处的邮箱地址准确无误。

如需更改注册的邮箱地址，请按照此处的分步指南进行操作。

3. 检查邮箱的垃圾邮件文件夹

如电子邮件服务供应商将币安邮件推送至垃圾邮件文件夹，请将常用的币安官方邮箱地址列入白名单并标记为“安全”。欲了解详情，敬请参阅《如何将币安电子邮件列入白名单》。

4. 检查邮件客户端或服务供应商是否运行正常

检查邮箱服务器设置，确认防火墙或杀毒软件是否存在任何安全冲突。

5. 检查邮箱收件箱是否已满

如邮箱容量达到上限，将无法收发电子邮件。删除旧邮件可以腾出部分收件箱空间。

6. 用常规电子邮件域名注册

建议用Gmail、Outlook等常规域名的电子邮箱地址注册币安账户。

如果按照以上步骤检查后仍未解决问题，请联系币安客服以获取进一步的帮助。